On ne va pas se mentir. Le SAV est souvent un sujet de mécontentement (c’est le moins qu’on puisse dire) pour les clients des grandes marques de montres de luxe.
Des tarifs exorbitants associés à des délais de réparations trop longs (jusqu’à six ou huit mois chez certaines maisons), les amateurs de montres sont généralement angoissés à l’idée de faire réparer leur garde-temps via les circuits officiels (comprendre auprès de la marque de la montre).
Dans ce contexte, les grands noms de l’horlogerie helvétiques -et nippons- ont commencé à revoir leur politique de garantie internationale de leurs montres.
Si cette dernière était généralement de deux ans, Omega puis Rolex (entre autre) ont augmenté cette garantie à cinq ans. Par la suite, d’autres ont suivi comme Breitling qui offre également cinq ans de garantie sur ses calibres « manufacture » tout comme Longines très récemment ou encore Grand Seiko.
Il y a quatre ans, c’était au tour de Jaeger-LeCoultre de rejoindre ce mouvement avec Cartier, puis IWC et Panerai qui portait la garantie à 8 ans. Aujourd’hui, c’est donc au tour de Rado de suivre le mouvement.
Dans cet esprit, Rado augment pour les nouvelles montres, sa garantie internationale à 5 ans.
Des tarifs exorbitants associés à des délais de réparations trop longs (jusqu’à six ou huit mois chez certaines maisons), les amateurs de montres sont généralement angoissés à l’idée de faire réparer leur garde-temps via les circuits officiels (comprendre auprès de la marque de la montre).
Dans ce contexte, les grands noms de l’horlogerie helvétiques -et nippons- ont commencé à revoir leur politique de garantie internationale de leurs montres.
Si cette dernière était généralement de deux ans, Omega puis Rolex (entre autre) ont augmenté cette garantie à cinq ans. Par la suite, d’autres ont suivi comme Breitling qui offre également cinq ans de garantie sur ses calibres « manufacture » tout comme Longines très récemment ou encore Grand Seiko.
Il y a quatre ans, c’était au tour de Jaeger-LeCoultre de rejoindre ce mouvement avec Cartier, puis IWC et Panerai qui portait la garantie à 8 ans. Aujourd’hui, c’est donc au tour de Rado de suivre le mouvement.
Dans cet esprit, Rado augment pour les nouvelles montres, sa garantie internationale à 5 ans.
